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1. Quiénes somos
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- Domicilio: [CONFIRMAR: dirección y ciudad], Colombia
- Correo: [CONFIRMAR: correo de contacto]
- WhatsApp: +57 316 497 5785
2. Qué vendemos
Vendemos relojes nuevos de las marcas indicadas en cada ficha. Las fotos corresponden a los modelos disponibles; el tono de los colores puede variar ligeramente según la pantalla. Las referencias están sujetas a disponibilidad: si un reloj se agota después de tu pedido te avisamos para cambiarlo por otro o devolverte el dinero.
3. Precios y descuentos
Los precios están en pesos colombianos (COP) y son el valor final del producto. El costo del envío se muestra antes de confirmar el pedido. El descuento por cantidad (5 % con 2 relojes, 10 % de 3 a 5, 15 % de 6 a 11 y 20 % desde 12) se calcula sobre el total de relojes del pedido y se aplica automáticamente en el carrito. Los cupones no son canjeables por dinero y tienen la vigencia indicada al entregarlos.
4. Cómo se formaliza la compra
El pedido queda registrado cuando completas el formulario de compra y recibes el correo de confirmación. Puedes pagar por transferencia, Nequi o Daviplata, o contra entrega donde la transportadora lo permita. En los pagos por transferencia despachamos cuando se confirma el pago.
5. Envíos, retracto, cambios y garantía
Las condiciones están en la política de envíos y devoluciones, que hace parte de estos términos.
6. Propiedad intelectual
El nombre Áurea Relojería, su logotipo, los textos y el diseño del sitio pertenecen a su titular. Las marcas de los relojes pertenecen a sus respectivos dueños y se mencionan solo para identificar los productos.
7. Uso del sitio
Te comprometes a dar información veraz al comprar y a no usar el sitio para fines ilícitos. Podemos corregir errores evidentes de precio o descripción; si ya habías comprado, te contactaremos para que decidas si mantienes o cancelas el pedido.
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9. Ley aplicable y protección al consumidor
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia, en especial la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y la Ley 527 de 1999 (comercio electrónico). La autoridad de protección al consumidor es la Superintendencia de Industria y Comercio: www.sic.gov.co.
Última actualización: noviembre de 2026.